V IT rozhodování nestačí spoléhat jen na interní tým nebo externí dodavatele – správné otázky musí klást sám manažer. Tento článek vám pomůže zjistit, na co se ptát, abyste měli IT pod kontrolou. Podívejte se na klíčové oblasti, které byste neměli přehlížet:

🔹 Stávající IT tým – Jak zajišťujeme a reportujeme dostupnost našich aplikací?
🔹 Zajištění provozu – Jak zabránit výpadkům a zajistit spolehlivost systémů?
🔹 IT bezpečnost – Jaká je naše strategie zálohování dat a jak často testujeme obnovu?
🔹 Soulad s legislativou a standardy – Jaké jsou regulatorní požadavky, které musí naše IT služby splňovat?

✅ Neztrácejte čas hledáním odpovědí sami – my vám je dáme hned. Stačí si domluvit bezplatnou konzultaci a společně vyhodnotíme, kde můžete zlepšit IT ve vaší firmě.

1. Základní otázky pro stávající IT tým

  • Jaké metriky sledujeme, abychom zjistili, zda naše IT funguje efektivně?
  • Jaké jsou naše aktuální provozní náklady na IT a kde můžeme ušetřit?
  • Jak zajišťujeme a reportujeme dostupnost našich aplikací?
  • Jakým způsobem monitorujeme a udržujeme naši IT infrastrukturu bezpečnou?
  • Jak řešíme incidenty a jaká jsou naše stanovená SLA pro jejich řešení?
  • Jakým způsobem chráníme důvěrná data zaměstnanců a zákazníků?
  • Jaké jsou naše plány pro rozvoj a škálování IT služeb?
  • Jak často hodnotíme výkonnost našich IT systémů a hledáme možnosti optimalizace?
  • Jaký je stav naší dokumentace k IT procesům a je snadno dostupná?
  • Jaká je naše strategie pro přechod na modernější technologie a cloudová řešení?
  • Jaké jsou naše plány pro aktualizace a údržbu systémů?
  • Jaké IT procesy by se daly zautomatizovat pro vyšší efektivitu?
  • Jaká je naše politika správy uživatelských oprávnění?

2. Otázky k zajištění provozu

  • Jak monitorujeme dostupnost našich aplikací a serverů?
  • Jaké jsou naše postupy pro pravidelné aktualizace a údržbu systémů?
  • Jakým způsobem sledujeme kapacitní využití naší infrastruktury?
  • Jaké jsou naše plány pro rozvoj a škálování IT služeb?
  • Jaké jsou naše hlavní IT závislosti a co se stane, když některá z nich selže?
  • Jaké máme záložní plány pro případ výpadku klíčových systémů?
  • Jakým způsobem sledujeme výkon našich serverů a aplikací?
  • Jak rychle dokážeme škálovat naši IT infrastrukturu, pokud firma rychle roste?

pán s deskami

Outsourcing IT a správa sítí – bezplatná konzultace

Nabízíme vám jedinečnou příležitost využít bezplatnou konzultaci v oblasti outsourcingu IT a správy sítí. Naši odborníci jsou připraveni poskytnout vám profesionální poradenství a navrhnout řešení šitá na míru vašim potřebám.

3. Otázky týkající se IT bezpečnosti

  • Jaká je naše strategie zálohování dat a jak často testujeme obnovu?
  • Jak často provádíme penetrační testy a testy zranitelnosti systémů?
  • Jaké máme procesy pro správu a řízení přístupu k citlivým informacím?
  • Jak často provádíme bezpečnostní audity?
  • Máte jasně definované postupy pro obnovu provozu v případě nečekané IT havárie?
  • Jsme chráněni proti aktuálním kybernetickým hrozbám?
  • Jaká je naše politika pro vícefaktorovou autentizaci?
  • Jak školíme naše zaměstnance v oblasti kybernetické bezpečnosti?
  • Máme zavedené směrnice a dokumentaci pro kybernetickou bezpečnost?
  • Jak často provádíme simulace phishingových útoků?
  • Jaké jsou naše postupy pro okamžitou izolaci napadených systémů?
  • Jaká je naše strategie pro šifrování citlivých dat?
  • Jak monitorujeme síťový provoz kvůli podezřelým aktivitám?
  • Jakým způsobem identifikujeme a eliminujeme vnitřní bezpečnostní hrozby?
  • Jaká je naše strategie pro ochranu vzdáleného přístupu zaměstnanců?
  • Jaký je náš postup při podezření na únik citlivých firemních dat?
  • Jak často revidujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní směrnice?
  • Jakým způsobem archivujeme provozní logy?
  • Jak řešíme případné incidenty související s únikem dat?

4. Otázky k souladu s legislativou a standardy

  • Jaké jsou regulatorní požadavky, které musí naše IT služby splňovat?
  • Jaké certifikace a standardy dodržujeme v oblasti IT služeb?
  • Jsme v souladu s aktuálními legislativními požadavky na ochranu dat, jako je GDPR?
  • Máme zavedené postupy pro pravidelné audity a kontroly souladu s předpisy?
  • Jak sledujeme a implementujeme nové legislativní požadavky v oblasti IT?
  • Jakým způsobem se připravujeme na implementaci směrnice NIS2/nařízení DORA?
  • Máme zpracovanou dokumentaci a směrnice pro řízení IT bezpečnosti?
  • Jak ověřujeme soulad našich dodavatelů s bezpečnostními a legislativními požadavky?
  • Jak často aktualizujeme naše bezpečnostní politiky a směrnice?
  • Jakým způsobem zajišťujeme, aby naši zaměstnanci rozuměli předpisům a povinnostem v oblasti IT bezpečnosti?

S Blue Partners budete mít vždy jasno. Naše komplexní outsourcingové IT služby vám zajistí nejen spolehlivost a bezpečnost, ale také efektivitu a úspory. Víme, na co se ptát a jak vám pomoci s optimalizací IT.

✅ Odpovědi na všechny otázky vám rádi poskytneme v rámci bezplatné konzultace. Stačí nás kontaktovat a my vám pomůžeme identifikovat slabá místa a navrhnout efektivní řešení.