Vymezit povinnosti zaměstnanců v oblasti IT
Dělají vaši zaměstnanci na počítačích jenom to, co mají? Vázne kontrola, znalost, nebo definice pravidel?
2021
Městský úřad Statutárního města Kladna s 350 zaměstnanci, kteří denně pracují s počítačem, vnitřními systémy úřadu, externími aplikacemi z ministerstev a denně zpracovávají a odpovídají na desítky mailů od občanů.
Pracovníci IT oznámili na úřadu všem zaměstnancům, že dostanou pozvánku do eLearningového kurzu.
Po obdržení seznamu pracovníků jsme je zaregistrovali do systému, který jim poslal pozvánku.
Začalo samotné vzdělávání.
ELearningový kurz obsahoval 15 kapitol a celkem 35 článků. Zaměstnanci byli vtaženi do jednotlivých témat reálných příkladů z praxe, které byly vždy vysvětleny a popsány. Na konci kapitol si zaměstnanci mohli vyzkoušet kvíz. Na závěr celého kurzu zaměstnanci procházeli testem, který úspěšně absolvovalo více jak 95 % všech pracovníků.
Po celou dobu kurzu měl klient možnost nahlížet do statistik vzdělávání svých zaměstnanců, zároveň si i stáhnout úspěšnost zaměstnanců v závěrečném testu.
Celkový kurz byl otevřen zákazníkovi 3 měsíce. Z našich zkušeností víme, že když se kurzu věnujete obden 10 min, zvládnete jej po 2 měsících.
Seznam pracovníků pro pozvání do systému
Jinak je to dobrý kurz. Patří obsahově k nejlepším, co jsem viděl.“
Petr Jorg, vedoucí Oddělení IT a řízení bezpečnostních rizik
Rádi bychom zde poděkovali pracovnici úřadu, která nám zaslala vtipný překlep v rámci oblasti hesel.
Obálku zalepte, opatřete podpisem či pečení a vložte na méně dostupné místo (např. zamykatelný šuplík či trezor), ke kterému ale bude mít váš nadřízený nebo zástupce přístup.
Ano, opravdu se jednalo o překlep a doufáme, že nikdo obálku nepekl, nebo alespoň ne moc :) .
Oblast | Co oblast obsahuje |
Hesla | Jaké jsou hlavní principy bezpečnosti hesel a práce s nimi. Jak je vhodné mít rozdělená hesla? |
Software | Temná stránka softwaru, neboli základní typy virů. Jaký je rozdíl mezi freeware a shareware. |
Připojení zařízení a periferií | Co byste měli znát, než si připojíte zařízení k počítači, a jaká externí zařízení mohou být riziková. Co je internet věcí. |
Základy bezpečnosti na Internetu | Jak tečou informace na internetu a proč je to důležité vědět. Komunikace přes https protokol a další… |
Maily | Jak vypadají podvodné e-maily? Jak si jich všimnout? Jak poznat Hoax neboli poplašné podvodné zprávy? |
Mobilní zařízení | Jaké jsou druhy ochrany telefonu? Na co si dávat pozor při instalaci aplikací do telefonu? |
Připojení k internetu | Co nám hrozí při připojení na veřejných wifi? Jaké informace po nás zůstávají na počítači? |
Sociální sítě | Jak poznáte falešný facebookový profil a jak se chovat? Co je potřeba si uvědomit o sociálních sítích? |
Sociální inženýrství | Co je sociální inženýrství, a jaké techniky se při tom využívají? Jak se proti tomu chránit? |
Identita | Co znamená identita v elektronickém světě? Jak fungují osobní certifikáty a co zajišťují? |
Data | Data – alfa a omega jakékoli dnešní firmy. Jak se data klasifikují a co to znamená? |
Antivir + zálohování | Antivir + firewall + zálohování = základ vaší technické bezpečnosti |
Fyzická bezpečnost | Jaké jsou formy a základní pravidla fyzické bezpečnosti? |
Bezpečnostní desatero | Na závěr deset zlatých pravidel bezpečnosti |
Dělají vaši zaměstnanci na počítačích jenom to, co mají? Vázne kontrola, znalost, nebo definice pravidel?
Vědí vaši zaměstnanci, jak chránit citlivá data? A dodržují to? Cítíte potřebu kvalitně je proškolit?
Ručíte za plnění bezpečnostních směrnic a zákonů? Potřebujete doložit znalosti zaměstnanců o uživatelské bezpečnosti a ochraně citlivých údajů?
Bezpečnost každého systému před úniky a zneužitím dat je společným dílem všech jeho uživatelů. Prostřednictvím eLearningového kurzu provedeme vaše zaměstnance nástrahami uživatelské bezpečnosti a naučíme je, jak předcházet nežádoucím situacím.
Vytvořili jsme aplikaci pro správu lůžkových kapacit. Podívejte se, jak akce probíhala ve FN Motol.
Připravili jsme směrnice pro uživatele, garanty aplikací a pro IT jako základní pilíř definování zodpovědností v rámci Městského úřadu Prahy 4.
Vytvořili jsme aplikaci v rámci sčítání lidu, domů a bytů 2021. Podívejte se, jak akce probíhala.
Provedli jsme audit IT řízení na největší soukromé škole v ČR. Proč je vhodné si udělat základní nezávislý audit IT řízení?