EFFIT – evidence vašich systémů a procesů systému
EFFIT vám zajistí jednoduchou evidenci a vizualizaci vašich systémů, procesů, poskytovatelů a smluv.
Číst více >Publikováno: 25.4.2022
Smyslem dokumentace procesů je podchytit činnosti významné pro hladký chod organizace a zajistit jejich opakovatelnost. Dokumentace pomáhá při řízení organizace (širší hledisko) nebo její IT infrastruktury jakožto nástroje tohoto řízení (užší hledisko).
Pořizuje detailní popis procesů určený k procesnímu řízení organizace. Václav Řepa, přední český publicista v této oblasti, definuje firemní proces jako činnosti, které souhrn vstupů (know-how, surovina) transformují do souhrnu výstupů (zboží, služby).
Název procesu | Kontrola kreditu |
Účel procesu | Zajištění přiměřeného rizika při procesu fakturace |
Spouštěcí událost | Požadavek na expedici |
Vstup procesu | Informace o stávající sumě kreditu, celkovém kreditu a kredibilitě zákazníka |
Výstup procesu | Ověření dostatečného kreditu, příp. pozastavení faktury, navýšení kreditu |
Klíčové aktivity | Ověření dostatečného kreditu Navýšení kreditu |
Role pracovníků | R (responsible): účetní, account manager A (accountable): risk manager C (consulted): account managerI (informed): fakturace I (informed): fakturace |
Vlastník procesu | Risk manažer |
Klíčové metriky | Časová náročnost: kontrola kreditu 1 min. schválení navýšení kreditu 30 min. |
Aplikace a systémy | Navision |
Jde o velmi používanou dokumentaci procesů, která zachycuje souvislosti mezi firemními procesy a jejich IT podporou.
EFFIT vám zajistí jednoduchou evidenci a vizualizaci vašich systémů, procesů, poskytovatelů a smluv.
Číst více >