Digitalizace firemních procesů | Optimalizace IT
Digitalizujeme procesy firem a organizací, zvyšujeme jejich efektivitu a bezchybnost. Umožníme hodnocení výkonnosti procesů. Najdeme a zavedeme chytrá řešení, která udrží krok s dobou.
Pořizuje detailní popis procesů určený k procesnímu řízení organizace. Václav Řepa, přední český publicista v této oblasti, definuje firemní proces jako činnosti, které souhrn vstupů (know-how, surovina) transformují do souhrnu výstupů (zboží, služby).
Název procesu | Kontrola kreditu |
Účel procesu | Zajištění přiměřeného rizika při procesu fakturace |
Spouštěcí událost | Požadavek na expedici |
Vstup procesu | Informace o stávající sumě kreditu, celkovém kreditu a kredibilitě zákazníka |
Výstup procesu | Ověření dostatečného kreditu, příp. pozastavení faktury, navýšení kreditu |
Klíčové aktivity | Ověření dostatečného kreditu Navýšení kreditu |
Role pracovníků | R (responsible): účetní, account managerA (accountable): risk managerC (consulted): account managerI (informed): fakturace |
Vlastník procesu | Risk manažer |
Klíčové metriky | Časová náročnost: kontrola kreditu 1 min.schválení navýšení kreditu 30 min. |
Aplikace a systémy | Navision |
Procesy můžeme členit na:
Jde o velmi používanou dokumentaci procesů, která zachycuje souvislosti mezi firemními procesy a jejich IT podporou.
Digitalizujeme procesy firem a organizací, zvyšujeme jejich efektivitu a bezchybnost. Umožníme hodnocení výkonnosti procesů. Najdeme a zavedeme chytrá řešení, která udrží krok s dobou.
Revidujeme a optimalizujeme provozní a řídicí procesy organizací. Odstraňujeme třecí plochy, slepé úhly a problémy se zaváděním inovací.